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企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。下列各项指标中，属于结果类指标的有（　　）。

84784957 | 提问时间：04/11 22:20

朱飞飞老师

金牌答疑老师

职称：中级会计师

A,B,C 企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标。

04/11 22:21

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采用关键绩效指标法进行绩效评价，在绩效计划中，该层级选取20个关键绩效指标，其中：结果类指标主要包括：投资资本回报率、净资产收益率、经济增加值回报率、资本性支出等12个指标，动因类指标主要包括息税前利润、单位生产成本、客户满意度等8个指标。单项关键绩效指标权重一般设定在5%～30%，对特别关键、影响企业整体价值的指标可适当提高权重。指出E、F两个投资中心在关键绩效指标的选取、指标类型分类、指标的权重存在的不当之处，说明理由。

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