同学你好，结果类指标是反映已经发生的结果或绩效的指标，例如销售额、利润、客户满意度等，它们通常是企业目标的具体实现情况。动因类指标是反映影响结果的因素或过程的指标，例如市场份额、产品质量、员工培训等，它们通常是企业目标实现的关键因素。区分结果类指标和动因类指标的关键在于，结果类指标是企业目标的具体体现，而动因类指标则是实现目标的关键因素。