质量控制小组现在被世界各国普遍运用。典型的质量控制小组是由5到10人组成的一个定期会面的小组。一般而言,质量控制小组的主要目标是
A.持续不断地寻找更先进的标杆。
B.发掘所有员工创造性解决问题的潜能。
C.提供一个正式的沟通渠道,改善员工与管理层之间的沟通。
D.产生一个能够指挥进一步行动的团队领导。
【正确答案】B
【答案解析】
A.不正确。该选项不是质量控制小组的主要目标。
B.正确。质量控制小组的主要目标就是创造性地解决问题,充分发挥员工的创造性,充分运用员工的知识和技能。虽然质量控制小组也可以实现其他三个选项的内容,但它们都不是质量控制小组的主要目标。
C.不正确。该选项不是质量控制小组的主要目标。
D.不正确。该选项不是质量控制小组的主要目标。
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