质量成本报告的目的是什么？

质量成本报告的目的是为了评估和控制产品或服务质量所产生的成本。它提供了有关质量成本的详细信息，帮助管理层了解质量问题的影响，并采取适当的措施来提高产品或服务的质量水平。

具体而言，质量成本报告的目的包括以下几点：
1. 评估质量成本：质量成本报告提供了对质量成本的详细分类和分析，包括预防成本、评估成本和内部/外部故障成本。通过这些成本的评估，管理层可以了解质量问题的实际成本，并将其与预算进行比较。
2. 发现质量问题的根本原因：质量成本报告可以帮助管理层分析质量问题的根本原因。通过对不同类型的质量成本进行分析，可以确定导致质量问题的具体环节，从而采取适当的改进措施。
3. 改进质量管理：质量成本报告可以为管理层提供改进质量管理的依据。通过对质量成本的分析，可以确定哪些方面需要改进，以减少质量问题的发生和成本的产生。
4. 决策支持：质量成本报告可以为管理层的决策提供支持。通过了解质量成本的情况，管理层可以在制定产品定价、选择供应商、改进流程等方面做出更明智的决策。

总之，质量成本报告的目的是帮助管理层评估和控制质量成本，改进质量管理，并为决策提供支持。它是质量管理体系中重要的一部分，可以帮助企业提高产品或服务的质量水平，降低质量成本，提升竞争力。