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平衡计分卡的四个维度包括 ( )

普通 来源:正保会计网校 2020-11-11

注册会计师财管多选题

平衡计分卡的四个维度包括( )。

A、财务 

B、顾客 

C、内部业务流程 

D、学习与成长 

查看答案解析
【答案】
ABCD
【解析】

平衡计分卡的目标与指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长。

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