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下列各项中,属于质量所包含的含义的有( )

普通 来源:正保会计网校 2019-10-17

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多选题

下列各项中,属于质量所包含的含义的有( )。

A、满足性质量 

B、预期性质量 

C、设计质量 

D、符合性质量 

查看答案解析
【答案】
CD
【解析】

质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

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