有个问题想咨询下您，我们公司做预存赠送的活动，预存款后期100%抵扣，客人现在要求退钱，我们不退，客户就说我们没开票，说我们偷税漏税，对于这种，我们常规操作，小礼品赠送，预存款待客户订单过来抵扣了，有实际出货，发生销售行为，我们才开发票确认收入，这样没问题吧？也没有违规操作，如果预存就开票确认收入那不就是虚开发票，虚增收入了？