.平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了五个方面的平衡：财务指标和非财务指标的平衡；企业的长期目标（如创新与学习指标的内容）和短期目标（如财务指标标的内容)的平衡；结果性指标（如财务指标的内容）与动因性指标（如内部流程指标、创新与学习指标的内容）之间的平衡；企业内部利益相关者（员工）与外部利益相关者(股东、客户）的平衡；领先指标即预期性指标与滞后指标即结果性指标之间的平衡。这里面哪个说的内部业绩与外部业绩了
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84785038 | 提问时间：07/26 10:31
上述内容中并未直接提及“内部业绩与外部业绩的平衡”这一表述。
但从相关描述来看，“企业内部利益相关者（员工）与外部利益相关者(股东、客户）的平衡”这部分，在一定程度上可以体现出内部和外部的某种平衡关系，虽然没有明确说是内部业绩与外部业绩的平衡，但可以理解为与内部和外部相关的平衡，间接涉及到与业绩相关的因素。
07/26 10:33
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