同学，你好 第一问，要掌握PEST分析角度是哪四个环境因素，比如P是政治和法律环境因素，题目中最后一段阐述高陶公司所在国，政府政策将陶瓷产业定位为公共基础设施建设，从政策层面上认可了陶瓷产业。 第二问，五种竞争力分析是指新进入者的威胁、替代品的威胁、买方讨价还价的能力、供方的讨价还价能力、竞争者的竞争能力，也是先分别阐述这五种竞争力，然后在材料中找对应的材料大概说明即可。