参考答案:
(1)春城白药进军日化行业时,日化行业呈现出成熟期的典型特征:
①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”;“国际巨头的产品价格开始向下移动”。
②成熟期虽然市场巨大,但是已经基本饱和。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。
③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏大多专注于美白、防蛀等基础功能”。
④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。
综上,春城白药进军日化行业时,日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。
(2)运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”“低”两个档次,将案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分,可分为三个群组:
第一群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组:B公司、L公司、D公司、H公司;
第二群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组:清雅公司、蓝天公司;
第三群组:解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组:春城白药。
(3)根据战略群组分析的作用,分析:①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动,是因为第一群组与第二群组之间以及各群组内部竞争激烈,“日化行业的竞争已经异常激烈”“谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说,进入第二群组移动障碍不高,“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C国牙膏市场60%以上的份额”。
②春城白药定位于日化行业第三群组,是因为那是一片蓝海,“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。
③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化的高端牙膏,尝试进入第三群组。对国际巨头而言,这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场”。