价值链中价值增值的四种辅助活动：
名称 | 解释 | 具体活动形式 |
| （1）企业的基础设施建设 （Firm Infrastructure） | 指常规管理系统和管理活动 | 如计划、财务、会计、组织机构、法律服务、信息管理系统、办公自动化等管理行为。 |
| （2）采购（Procurement） | 是指购买各种投入的活动 | 包括了所有与供销商有关的活动。 |
| （3）人力资源管理 （Human resources management） | 是指企业对员工的管理 | 关注的是人员的招聘、培训、开发和员工评价以及制定工资、福利政策等各种活动。 |
| （4）技术开发 （Technology Development） | 包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。 | |
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