以下哪项是公司实施平衡计分卡衡量系统的首要原因？

以下哪项是公司实施平衡计分卡衡量系统的首要原因？

A.实现组织长远发展。

B.改善非财务措施。

C.衡量评估客户影响。

D.澄清战略目标。

【正确答案】D

【答案解析】

A.不正确。属于平衡计分卡的主要优点之一。

B.不正确。改善非财务措施只是平衡计分卡的一个组成部分。

C.不正确。衡量评估客户影响只是平衡计分卡的一个组成部分。

D.正确。平衡计分卡将组织的目标、指标、目标值和行动方案有机地联系起来，通过明晰组织战略和要关注的关键绩效领域、明确各个维度的目标、设定各个目标的绩效指标、设定各个指标的目标值、明确达到目标值的行动方案等步骤，使组织战略成为组织中每个人的工作，从而得以有效执行。

考察知识点

常用的绩效评价方法