内审在制定KPI时要考虑平衡计分卡的哪种典型视角？

内部审计人员正在对销售部门使用关键绩效指标（KPI）法进行内部审计，以衡量销售部门预定的组织目标的实现程度。销售部门管理层告知内部审计人员，他们在这方面正在使用平衡计分卡系统。在审计当前平衡计分卡系统的设计时，内部审计人员应确认在制定KPI时要考虑平衡计分卡的以下哪种典型视角？

A.市场调查。

B.组织目标。

C.财务需求。

D.合法性。

【正确答案】C

【答案解析】

A.不正确。平衡计分卡方法不包括市场调查视角。

B.不正确。平衡计分卡方法不包括组织目标视角。

C.正确。在使用平衡计分卡时，通常考虑四个视角，即财务、客户、业务流程、学习和成长。

D.不正确。平衡计分卡方法不包括合法性视角。

考察知识点

常用的绩效评价方法