按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括哪些？

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【例题·多选题】（2015年）按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（　）。

A.财务管理

B.厂房、道路等

C.企业高层管理人员

D.企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动

『正确答案』ACD

『答案解析』基础设施指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。企业高层管理人员往往在这些方面发挥着重要的作用，因此高层管理人员也往往被视作基础设施的一部分。

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