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从价值链分析的角度可以判断这个活动属于什么

普通 来源:正保会计网校 2019-08-29

一份固执的坚持,也许会帮你找到不一样的自己。准备注册会计师考试,同样需要大家每一天的坚持。以下是正保会计网校老师为大家整理的注册会计师《战略》精选练习题,大家别错过哦!

注会战略

单选题

某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。

A、服务

B、采购

C、技术开发

D、基础设施

查看答案解析
【答案】
C
【解析】

该银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种活动属于技术开发。

这道练习题做对了吗?如果做对了就接着继续练习吧!没做对的同学也不要气馁!结合答案解析理解一下题意及分析,实在还有不懂的可以在网校答疑板上留言问老师哦!

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