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知识点：产业生命周期各阶段特征
| 导入期 | 产品用户很少，只有高收入用户会尝试新的产品。产品质量有待提高。产品类型、特点、性能和目标市场方面尚在不断发展变化当中。只有很少的竞争对手。为了说服客户购买，导入期的产品营销成本高，广告费用大，而且销量小，产能过剩，生产成本高 产品的独特性和客户的高收入使得价格弹性较小，可以采用高价格、高毛利的政策，但是销量小使得净利润较低。企业的规模可能会非常小 经营风险非常高 企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊” 主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量 |
| 成长期 | 产品销量上升，产品的销售群已经扩大。消费者对质量的要求不高。各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。生产能力不足，需要向大批量生产转换，并建立大宗分销渠道。由于市场扩大，竞争加剧。产品价格最高，单位产品净利润也最高 企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来 成长期的主要战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机 成长期的经营风险仍然维持在较高水平，但有所下降，主要是产品本身的不确定性在降低 |
| 成熟期 | 竞争者之间出现价格竞争。成熟期市场巨大，但已经基本饱和。新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。生产稳定，局部生产能力过剩。产品价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，利润空间适中 经营战略的重点就会转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率 成熟期的主要战略路径是提高效率，降低成本 成熟期的经营风险进一步降低，达到中等水平。销售额和市场份额、盈利水平都比较稳定，现金流量变得比较容易预测。经营风险主要是稳定的销售额可以持续多长时间，以及总盈利水平的高低 |
| 衰退期 | 客户对性价比要求很高。各企业的产品差别小，因此价格差异也会缩小。为降低成本，产品质量可能会出现问题。产能严重过剩，只有大批量生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力。有些竞争者先于产品退出市场。产品的价格、毛利都很低。只有到后期，多数企业退出后，价格才有望上扬 企业在衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流 战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出 经营风险会进一步降低，主要的悬念是什么时间产品将完全退出市场 |
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