多项选择题
某教育公司为了降低成本，提高效率，公司办公系统使用公司根据目前最先进的ERP系统加入本公司技术人员根据本公司情况调整的新的系统。并由员工自愿选择自己喜欢、擅长或者需要的科目进行负责，这样就使得员工的工作和自己的兴趣爱好结合，有效的提高了员工的效率。根据以上信息可以判断，该公司进行的战略变革种类包括（ ）。
A.技术变革
B.产品和服务变革
C.结构和体系变革
D.人员变革
【正确答案】AD
【答案解析】戴富特（DaftR.L.）对战略变革进行了分类，共有4种类型：
技术变革涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术
产品和服务变革企业的产出的变革包括开发新产品或改进现有产品
结构和体系变革企业运作的管理方法的变革包括结构变化、政策变化和控制系统变化
人员变革企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变确保职工努力工作，完成企业目标
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