为了帮助2013注册会计师考试的学员巩固知识点，中华会计网校论坛学员精心为大家分享了注册会计师考试各科目里的练习题，希望对广大考生有帮助。
多选题
在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，属于变革的支持者推进变革的步骤有（ ）。
A.高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么
B.指定一个代理人来掌握变革
C.变革代理人必须贏得关键部门管理人员的支持
D.变革代理人应督促各管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持
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