知识点：矩阵式组织结构含义、适用情况、优缺点
| 基本含义 | 矩阵结构是一种具有两个或多个命令通道的结构，包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源。 |
| 适用情况 | 非常复杂项目中的控制问题。 |
| 优点 | （1）由于项目经理与项目的关系更紧密，因而能更直接地参与到与其产品相关的战略中来，从而激发其成功的动力； （2）能更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注，从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足； （3）与产品主管和区域主管之间的联系更加直接，从而能够作出更有质量的决策； （4）实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融； （5）双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身的业务范围。 |
| 缺点 | （1）可能导致权力划分不清晰（比如谁来负责预算），并在职能工作和项目工作之间产生冲突； （2）双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责； （3）管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感； （4）协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。 |
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