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战略变革的实现
在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。要保证战略变革的实现，需要从几个方面做好工作：
（1）变革的支持者推进战略变革的步骤：高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么；指定一个代理人来掌握变革；变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持；变革代理人应督促各管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。
（2）变革受到抵制的原因与实现障碍。变革受到抵制的原因可能是变革会对人们境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响：生理变化、环境变化、心理变化。
变革会面临如下障碍：文化障碍和私人障碍（习惯、变革对个人收入的影响可能相当大、对于未知的恐惧降低了人们学习意愿和兴趣、选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求）。
（3）克服阻力的策略：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
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