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知识点:设计营销组合(4Ps组合)
1.产品策略
(1)产品组合策略。
指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。
·产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。
·产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
① 产品组合的宽度、长度、深度和关联性。
宽度 | 指一个企业有多少产品大类 |
长度 | 指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数 |
深度 | 指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格 |
关联性 | 指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。 |
②产品组合策略类型。
第一,扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的浓度。
第二,缩减产品组合。
第三,产品延伸。具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。
③产品大类现代化。
(2)品牌和商标策略
品牌和商标策略 | 品牌特征 | 名称、标记、关联性、个性 | |
品牌策略 | 单一的企业名称 | 优点:可以将一种产品具备的特征传递给另一种产品,从而简化了新产品上市的过程,因为无须为新产品建立新的品牌认知度 | |
每个产品都有不同的品牌名称 | 如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同,或者市场被高度细分,则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称 | ||
自有品牌 | 零售商自有品牌 |
(3)产品开发策略
新产品开发 |
概念:主要是指打开了新市场的产品、取代了现有产品的产品以及现有产品的替代产品 |
原因: (1)企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力,并在市场中具有独特的竞争优势; (2)市场中有潜在增长力; (3)客户需求的不断变化需要新产品; (4)需要进行技术开发或采用技术开发; (5)企业需要对市场的竞争创新作出反应 |
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开发失败的风险: (1)在某些行业中,缺乏新产品构思; (2)不断变小的细分市场使得市场容量降低,从而无法证明投资的合理性; (3)由于产品涉及复杂的研发过程,因此产品开发失败的概率很高; (4)企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品,这使得新产品开发非常昂贵; (5)即便产品获得成功,但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良,因而新产品的生命周期可能较短 |
2.促销策略
目的 | ·赢得潜在客户的注意; ·产生利益; ·激发客户的购买渴望; ·并刺激客户的购买行为 |
促销组合的构成要素 | 广告促销、营业推广 公关宣传、人员推销 |
3.分销策略
分销策略是确定产品到达客户手上的最佳方式。
【决策变量】
·企业产品类型的现有分销渠道;
·为企业产品建立自己的网络所需的费用;
·存货的成本,以及该成本随着分销策略的不同如何变化;
·企业产品类型所处的监管环境
分销渠道类型 | 直接分销 | 不经过中间商,直接从生产商到消费者 | |
间接分销 | 利用了中间商(批发商、零售商等)的分销系统 | 独家分销 | |
选择分销 | |||
密集分销 | |||
评价和评估企业的分销结构 | 经济性标准(是否取得最大利润) 控制性标准(生产商对渠道的控制程度) 适应性标准(生产商能否具有适应环境变化的能力) |
4.价格策略
【定价目标】
·通过利用需求价格弹性和成本信息使利润最大化—— 经济学理论中的目标;
利润=价格×数量-成本
·实现投资的目标回报率(ROI或ROCE)。这一目标会导致采用成本导向定价法; P=C×(1+R)
·实现目标市场份额(比如,采用渗透定价法);
·当市场对价格非常敏感时,其目标是增强竞争力而不是领导市场。
定价策略 | 产品差别定价法 | 对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格 ·细分市场 ·地点(空间) ·产品的版本 ·时间 ·动态定价 |
产品上市定价法 | ·渗透定价法 —— 低价 ·撇脂定价法 —— 高价 |
经济学原理:要实现成功的差别定价,不同市场必须具有不同的弹性,并且实施差别定价的市场间的“渗漏”必须很小,这样才能保持市场的相对独立性。
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