2015年注会《风险管理》知识点：战略变革的实现

为了方便备战2015注册会计师考试的学员，正保会计网校为大家整理了注册会计师考试各科目里的重要知识点，希望对广大考生有帮助。

　　知识点：战略变革的实现

　　1.变革的支持者推进战略变革的步骤（变革模式的支持者认为个人或者团体领导的变革很重要）。

　　（1）高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么。

　　（2）指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人；②审议和监控变革的进程；③签署和批准变革，并保证将它们公开。

　　（3）变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持。

　　（4）变革代理人应督促各管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。

　　2.变革受到抵制的原因与实现障碍。

　　变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响：

　　（1）生理变化。

　　（2）环境变化。

　　（3）心理变化：

　　①迷失方向；②不确定性可能导致无安全感；③无力。

　　基于上述的不同因素，变革会面临如下障碍：

　　（1）文化障碍。

　　（2）私人障碍。

　　①习惯；②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求。

　　3.克服变革阻力的策略。

　　在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。