客运合同
（1）旅客应当支付票款，旅客应当持有效客票乘运。旅客不交付票款的，承运人可以拒绝送输。
（2）旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
（3）旅客坚持携带或者夹带违禁物品的，承运人应当拒绝运输。
（4）从事公共运输的承运人不得拒绝旅客通常、合理的运输要求。承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点。
（5）承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。
（6）在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。
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