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知识点：客户未行使的权利
企业向客户预收销售商品款项的，应当首先将该款项确认为负债（合同负债），待履行了相关履约义务时再转为收入。
【提示】
“合同负债”科目为不含税的金额。例如甲公司经营一家连锁超市，以主要责任人的身份销售商品给客户。甲公司向客户销售了不可退的储值卡，客户可在甲公司经营的任意家门店使用该等储值卡进行消费。甲公司销售储值卡收取的款项中，仅商品价款部分代表甲公司已收客户对价而应向客户转让商品的义务，应当确认合同负债，其中增值税部分，因不符合合同负债的定义，不应确认为合同负债，应确认为“应交税费——待转销项税额”。
当企业预收款项无需退回，且客户可能会放弃其全部或部分合同权利时，例如，放弃储值卡的使用等，企业预期将有权获得与客户所放弃的合同权利相关的金额的，应当按照客户行使合同权利的模式按比例将上述金额确认为收入；否则，企业只有在客户要求其履行剩余履约义务的可能性极低时，才能将上述负债的相关余额转为收入。
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