2023年中级经济师《人力资源管理》练习题精选(四十二)
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1、单选题
关于绩效管理与绩效考核的说法,正确的是( )。
A、绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
B、绩效管理有助于组织战略目标的实现
C、绩效管理是绩效考核的重要组成部分
D、绩效考核有助于建设和谐的组织文化
【答案】
B
【解析】
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。绩效管理有助于建设和谐的组织文化,绩效管理是实现组织战略的重要手段。
2、单选题
关于绩效监控与绩效辅导的说法,正确的是( )。
A、绩效辅导是绩效管理者为掌握下属的工作绩效情况进行的一系列活动
B、绩效辅导是绩效监控的基础
C、绩效监控是在已经掌握下属工作绩效前提下,为提高绩效水平进行的一系列活动
D、绩效辅导贯穿绩效实施的整个过程
【答案】
D
【解析】
本题考查绩效监控及辅导。绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动,A错误。绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,C错误。在绩效监控的过程中,适当的绩效沟通起着至关重要的作用,它可以使员工和管理者在绩效实施的过程中分享各类与绩效相关的信息,为绩效辅导奠定良好的基础。
3、单选题
下列知识型团队的绩效考核指标中,用来判断工作产出成果的是( )。
A、效益型指标
B、风险型指标
C、效率型指标
D、递延型指标
【答案】
A
【解析】
本题考查知识型团队的绩效考核方法。效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度。
4、单选题
下列选项中,关于绩效管理工具的说法,正确的是( )。
A、目标管理法倾向于聚焦企业长期目标
B、标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业
C、关键绩效指标法的指标应该尽量多一些,以更加全面地评价绩效
D、平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系
【答案】
D
【解析】
本题考查绩效管理工具。目标管理法倾向于聚焦短期目标,A错误。标杆企业所涉领域与本企业有相似的特点,B错误。关键绩效指标法的指标的数量不宜过多,选项C错误。
5、单选题
关于国际人力资源绩效考核特点的表述,错误的是( )。
A、从目标看,国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向
B、从目的看,国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和企业目标的密切结合等新的因素
C、从侧重点看,国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核
D、从操作过程看,国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同
【答案】
C
【解析】
本题考查国际人力资源绩效考核的主要特点。从绩效考核的侧重点看,国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。
6、单选题
关于绩效评价误区的应对方法,描述错误的是( )。
A、克服晕轮效应的核心是消除评价者的偏见
B、可以通过采取关键事件法、不良事故评估法来消除趋中倾向
C、为了克服过宽或过严倾向,组织可以考虑选择适当的方法,建立评价者的自信心或举行角色互换培训
D、克服年资或职位倾向的方法是通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念,引导评价者针对工作完成情况、工作职责进行评价
【答案】
B
【解析】
本题考查绩效评价常见误区及应对方法。克服趋中倾向需要注意两个方面:一方面,评价者需要密切地与员工接触、彻底与评价标准作对比,全面准确了解被评价者的工作情况;另一方面,可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决。
7、单选题
通过减少企业业务流程中的偏差,提升组织绩效水平的绩效改进方法是( )。
A、卓越绩效标准
B、ISO质量管理体系
C、六西格玛管理
D、标杆超越
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