1、单选题
在个体的职业生涯发展阶段中,建立期有关主要任务与活动的关键词是( )。
A、协助与学习
B、独自做出贡献
C、训练与帮助他人
D、帮助组织制定政策
【解析】
本题考查职业生涯管理的注意事项。职业生涯发展阶段中,建立期的发展任务关键词是晋升、成长、安全感,生涯类型的确立。职业生涯建立期有关活动的关键词是独自做出贡献。
2、多选题
关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。
A、它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
B、它是组织高管层最关心的评估内容
C、它的评估硬指标包括产出、质量等
D、它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E、它是培训与开发效果评估中最重要内容
【解析】
本题考查培训与开发效果评估。在培训与开发效果评估中,结果评估的硬指标包括产出、质量、成本和时间。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。
3、单选题
关于培训与开发的效果评估中结果评估的说法,不正确是( )。
A、评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
B、是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容
C、是最具说服力的评价指标
D、是组织高层管理人员最关心的评估内容
【解析】
本题考查培训与开发效果评估。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,A错误。
4、多选题
关于职业生涯锚的说法,正确的有( )。
A、它是可以通过各种测试提前预测得出来的
B、它并非完全固定不变的
C、他强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D、它产生于一个人的早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础
E、它是一个人无论如何都不会放弃的职业生涯中的某种至关重要的东西或价值观
【解析】
本题考查职业生涯管理的注意事项。职业生涯锚具有以下四个特点:①产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础;②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合;③不可能根据各种测试提前进行预测;④并不是完全固定不变的。
5、单选题
关于控制实验法的说法错误的是( )。
A、可以提高评估的准确性
B、操作比较复杂
C、开发成本低
D、不适用于管理技能等难以量化的评估
【解析】
本题考查培训与开发效果评估。控制实验法可以提高评估的准确性和有效性,但操作起来较为复杂,且费用也高。但这种方法并不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动,如对管理技能的培训与开发等。
6、单选题
组织层次的职业生涯管理方法不包括( )。
A、工作轮换
B、建立职业生涯信息中心
C、成立潜能评价中心
D、实行利润分享
【解析】
本题考查职业生涯管理的方法。组织层次的职业生涯管理方法主要包括:(1)提供职业生涯信息:①公布职位空缺信息;②介绍组织内的职业生涯通道;③建立职业生涯信息中心。(2)成立潜能评价中心:①评价中心;②心理测验;③替换或继任规划。(3)实施培训与发展项目:①工作轮换;②利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训。③参加组织内部或外部的专题研讨会。④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。
7、单选题
在培训开发效果评估中,体现组织进行培训开发的最终目的,同时也是组织高管最关心的评估是( )。
A、学习评估
B、结果评估
C、工作行为评估
D、反应评估
【解析】
本题考查培训与开发效果评估。结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准,如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等。结果反映了培训与开发活动对组织的影响效果,体现了组织进行培训与开发的最终目的。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。