工商-高频易错

《工商管理专业知识和实务（中级）》高频易错50题

1.为了提升市场竞争地位，某汽车制造企业成立跑车事业部，投资研发运动型硬顶敞篷跑车，并开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（　）。

A.企业总体战略

B.企业业务战略

C.企业稳定战略

D.企业职能战略

【答案】B

试题难度：难，易错选项：D

【解析】本题考查企业战略的内涵。企业战略一般分为企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略三个层次。企业业务战略也称为竞争战略或事业部战略。企业业务战略是经营一级的战略，它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。

2.关于企业战略管理的说法，正确的有（　）。

A.企业战略管理是动态管理过程

B.企业战略管理是决定企业经营成败的关键

C.企业战略管理关心的是企业长期稳定和持续发展，是螺旋式上升的过程

D.企业战略管理的最高任务是实现特定阶段的战略目标

E.企业战略管理具有明显的主体导向特征

【答案】ABCE

试题难度：难，易错选项：E

【解析】本题考查企业战略管理的内涵。选项D错误，企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标，最高任务是实现企业的使命。

3.企业战略实施的考核通常利用的方法有（　）。

A.关键绩效指标法

B.杜邦分析法

C.SWOT分析法

D.德尔菲法

E.平衡计分卡

【答案】AE

试题难度：中，易错选项：B

【解析】本题考查企业战略实施的步骤。企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标法、平衡计分卡等方法实施。

4.某家电企业一直处于家电行业的领先地位，由此构建了企业的核心竞争力，该企业的核心竞争力体现为（　）。

A.关系竞争力

B.环境竞争力

C.资源竞争力

D.市场竞争力

【答案】A

试题难度：中，易错选项：D

【解析】本题考查企业核心竞争力分析。企业的核心竞争力主要体现在三个方面，即关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。关系竞争力指的是企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种关系。企业竞争力所涉及的关系一般包括企业所在产业的发展状况、本企业与相关企业的关系、企业活动与国家的关系、企业活动所处的国际经济关系以及经济、社会、政治环境。

5.H公司是一家餐饮连锁企业，生意火爆，每天有很多顾客排队。H公司为留住顾客，安抚消费者排队时的焦急情绪，推出个性化服务。为排队的人群设立免费美甲区域，提供免费擦鞋服务，还为顾客无偿提供零食和茶水，使得顾客的数量并没有因为排队而减少。各餐饮企业争相模仿H公司的做法。H公司的做法属于（　）。

A.差异化战略

B.成本领先战略

C.集中化战略

D.市场开发战略

【答案】A

试题难度：难，易错选项：D

【解析】本题考查差异化战略。差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。