你好 ；:09240D是电子发票开具失败的错误代码，表示发票开具失败，可能是因为设备未连接成功或者系统未配置好等原因导致。解决方法：1、检查设备是否连接成功，若未连接成功，请检查设备电源、网络连接等信息，确保设备正常运行。2、检查系统配置，确保系统配置正确，且所有程序都已经正确安装。3、检查发票信息是否正确，确保发票信息正确，按照发票开具要求填写相关信息。4、重启系统，重启系统后重试发票开具。 如果还是这样； 就联系下售后远程给你看看