关于软件开发公司客户付款50%，30%，20%的收入模式，主要是在最后验收时点确认主营业务收入，之前收款阶段属于预收款。而项目上的人工成本，则需要根据相应的项目进行分摊。如果没有办法清晰地区分人工成本，可以根据每个项目的工作量来进行分摊，利用技术进行数据记录，以提高分摊准确度。另外，可以制定相应的纪律规定，以降低人工成本，提高项目效率，减少人力成本的浪费。拓展知识：可以通过建立技术资产管理体系，引入过程管理和先进的管理工具，提供有效的人力资源管理方案，有效提高软件开发效率，降低项目成本。