如兰公司是一家主营洗衣机生产及销售的企业。该公司已经形成了精益求精、追求完美的企业文化，并已经在全国范围内完成了智能仓库的布局，可以为顾客提供快捷的配送服务，由此赢得了明显的竞争优势。如兰公司的竞争优势来源于其拥有的(）A.品牌资源B.人力资源C.无形资源 D.物质资源 答案是cd，文化对应c，仓库对应d，配送服务为什么不对应b呢，人员的配送服务水平不属于人力资源吗？