第一道题：强调J公司对环境变化反应迟钝，导致2018年营业收入基本零增长，净利润比前一年暴跌59%，说明运营失败了。 第二道题：甲公司在战略管理的过程中缺乏对环境的认知和适应能力，业务转型迟缓，导致丧失发展的机遇，从而失去竞争优势，因此属于战略风险。 战略风险和运营风险都是由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性而产生的风险，做题时容易混淆。 战略风险强调企业在战略管理过程中产生的整体性损失或者战略目标无法实现的可能性，而运营风险强调企业在生产运营过程中产生的运营失败或者运营活动达不到预期目标的可能性。战略风险强调的是对战略目标的影响，而运营风险强调是对生产运营的影响，二者的侧重点不同。 战略风险是站在企业整体层面，站的角度更高，分析会过于笼统。运营风险关注具体的运营层面，分析更具体、更详细。