老师你好，公司总是有客户用私户打款到我们公户，之前试过问客户收委托代付协议，但是总有客户打完款拒绝退回重新打，也拒绝出委托代付协议（我们客户大多都是新客户，做完一单三年内基本不会有合作），我现在准备跟销售说，杜绝用私户打款到公户，之后再出现私户进账，一律退回，那到时候如果再出现私户进账，退款理由要写什么呢？或者这个问题有更好的解决方法吗？