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#实务#
老板,目前客户的对账和催款的工作是我在做 因为我们的业务老是换来换去 老板就把事情推到我身上 我应该怎么把这个事情推出去
84784999 | 提问时间:01/16 14:45
宋生老师
金牌答疑老师
职称:注册税务师/中级会计师
1. 明确职责分工 与老板沟通:找一个合适的时间,与老板进行正式的沟通。表达你目前的工作职责和工作量,说明对账和催款工作虽然重要,但不应由你一人承担,尤其是当业务人员频繁变动时,这会严重影响你的其他工作。 提出建议:建议设立一个专门的岗位或指定专人负责对账和催款工作。如果公司规模较小,可以考虑将这项工作分配给财务部门或行政支持部门的其他成员,或者建立一个轮岗制度,让业务人员也参与其中。 2. 制定工作流程 建立标准化流程:制定一个详细的对账和催款工作流程,明确每个环节的责任人和时间节点。这样可以确保工作有条不紊地进行,而不是依赖某一个人。 培训相关人员:如果公司决定让其他人员参与对账和催款工作,可以组织一次培训,分享相关经验和技巧,确保他们能够顺利接手工作。 3书面记录和跟进 书面记录沟通内容:在与老板沟通后,将沟通的内容和决定以书面形式记录下来,发送给老板和其他相关人员,确保大家都清楚新的工作安排。 定期跟进:定期检查新的工作流程的执行情况,及时解决出现的问题。如果发现工作仍然没有合理分配,可以再次与老板沟通,提出进一步的改进建议。
01/16 14:47
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