亲爱的学员,您好!很高兴能为您提供帮助,您的问题答复如下:这道题的正确答案是:需要选择B的,您再看下【正确答案】 ABC【答案解析】 识别战略群组的特征可以考虑使用以下一些变量:(1)产品(或服务)差异化(多样化)程度;(2)各地区交叉的程度;(3)细分市场的数目;(4)所使用的分销渠道;(5)品牌的数量;(6)营销的力度(如广告覆盖面、销售人员的数目等);(7)纵向一体化程度;(8)产品的服务质量;(9)技术领先程度(是技术领先者还是技术追随者);(10)研究开发能力(生产过程或产品的革新程度);(11)成本定位(如为降低成本而作的投资大小等);(12)能力的利用率;(13)价格水平;(14)装备水平;(15)所有者结构;(16)与政府、金融界等外部利益相关者的关系;(17)组织的规模。本题细分市场的数目;产品的服务质量;价格水平;所使用的分销渠道是可以参考的变量,企业高管学历水平;供应商的数量不能作为参考变量予以考虑,因此ABC为正确答案。祝您学习愉快!