1.未进行信息同步：在自然人电子税务局扣缴客户端的专项附加扣除信息采集模块，点击【下载更新】，下载各渠道（税务局端、扣缴端、web、app 端）填报并指定给该扣缴义务人预扣预缴时扣除的专项附加扣除信息。可自行选择下载全部人员或下载指定人员的专项附加扣除信息。如果本地有未报送成功的专项附加扣除信息，可先通过【报送】功能报送后再下载。 2.员工选择申报方式错误：检查员工在手机 app 上申报专项附加扣除时，是否选择了“通过扣缴义务人申报”。如果选择的是“综合所得年度自行申报”，将不会在每月工资中进行抵扣。个人可以在个人所得税 App 中检查：是否可以在专项附加扣除填报记录中查询到当年的填报记录，如无法查询到，将不会在每月工资中进行抵扣；是否选择了正确的预扣预缴法人公司，如法人公司选择错误，也将无法正常参与抵扣。 3.其他情况：若核对以上信息均正常，仍无法正常进行个税专项抵扣，可联系财务部门或咨询申报服务热线解决。 若员工自行在手机 app 端采集的专项附加扣除信息发生变化，员工可通过“个人所得税 app”、“自然人电子税务局 web 端”等自行更新，然后通知扣缴义务人在扣缴客户端中点击【下载更新】，下载最新的专项附加扣除信息。 如果专项附加扣除信息是由扣缴义务人在客户端采集的，当信息发生变化时，员工需填写《个人所得税专项附加扣除信息表》提交给扣缴义务人，扣缴义务人在扣缴客户端中点击【修改】，更新填报信息。 对于个人专项附加扣除信息未发生变化的，每个扣除年度只需要向扣缴义务人提供一次专项附加扣除信息即可，无需按月提供。但如果员工未能及时报送，也可在以后月份补报，由扣缴义务人在当年剩余月份发放工资时补扣，不影响员工享受专项附加扣除。 如果员工一年内都没将专项附加扣除信息提交给扣缴义务人，在一个纳税年度内，员工可以在次年 3 月 1 日至 6 月 30 日内，于汇缴地主管税务机关进行汇算清缴申报时办理扣除。