您好，解答如下： 一般纳税人提供适用增值税零税率的应税服务，实行增值税退（免）税办法。 在我国，出口退税退还的是出口货物在国内生产和流通环节实际缴纳的增值税和消费税。虽然出口时没有增值税，但是出口货物在国内生产和流通产生了增值税，所以就有出口退税政策。 不同的企业，退税方法不同，计算方式也有区别。生产企业适用免抵退税办法，外贸企业适用免退税办法。符合条件的出口企业提供增值税零税率跨境应税服务的，收齐有关凭证后，应该在财务做销售收入的第二个月至第二年4月30日前的增值税纳税申报期内，向主管税务机关申报退（免）税。