你好，   电子税务局——【我要查询】——【出口退税信息查询】。点击左侧【报关单信息查询】。退税申报状态选择【未申报】，离境日期选择需要查询的时间段。点击【查询】，即可查询出未申报退税的报关单。点击【导出】，确认下载已筛选数据点击【确认】，【保存】，可以生成《统计查询报关单信息查询》。 你看你们那边行不行？你也可以问一下当地12366。