老师,有电费收款制度及流程吗
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#实务#
84784986 | 提问时间:2023 12/03 19:35
公司水费收缴流程
目的
快速收回能源消耗费用,避免过多费用垫付影响的物业资金周转。
适用范围
欧园小区水费收缴工作。
三、职责
1、公司总经理负责确定对欠费业主/客户决定发律师函及进行起诉。
2、物业部负责欠费业主/客户的欠款催缴工作及提出催缴意见。
3、工程部负责每月水表查验及水费收缴工作,每次查表结束后 2 日内与财务核对欠费业主名单。
4、财务部负责收取工程部、物业部、业主交来的费用,每月查表结束后 3 日内将欠费业主名单送交物业部进行催缴。
5、总办负责水费收缴流程拟制及修改工作,并负责印制收费资料四、工作程序:
1、水表查验前准备工作
1.1 物业部主管在每月水表查验前 2 日与财务部核对欠费业主名单、欠费时间及欠费金额后送工程部。
1.2 工程部水暖负责人负责指定查表人员及所承担的户数,查表收费人员根据所担负收费户数到财务部领取加盖财务印章的《水费收缴单》,财务部收款员负责进行领用登记。1.3 工程部水暖负责人组织员工按照物业部提供的名单将表底腾抄《水费收缴单》,明确收费起止时间、应收费用。
1.4 工程查表人员到总办领取脚套,做入户查表准备。
2表通知书:
2.1 每月月末前最后一周周六、周日为物业水表查验日期,物业部主管在此前 5 日拟制查表通知书并于查表前 3 日在各楼层大厅、小区东西门进行公告,总办利用网络进行通知,通知书应包括以下内容:
查表起止时间
查表人员的路线女
本次水费收取起止时间
请业主做人员留守配合、备好零钱
2023 12/03 19:38
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