你好 2020年年初应收账款余额=4500/5%=90000 2020年年末应收账款余额=90000+362000-340000=112000 2020年坏账准备余额=112000*5%=5600 2021年年末应收账款余额=112000+456000-420000=148000 21年坏账准备余额=148000*5%=7400 21年计提坏账准备余额=7400-（5600+8000-15000）=8800