你好，老师，就是我们有家出口企业，3月出口了一部分货物，也在3月确认了收入申报了增值税出口免税那一栏，但是今天税务那边说我们出口退免税备案还没下来，如果4.5月下来的话是需要我们转出缴纳税款。出口退免税备案没下来的原因是出口退税这边要求我们先提供出口发票和报关资料，再实地核查才审批，这种情况应该怎么做？