同学， 企业的应收账款收不回的，一般按坏账来处理，计提坏账准备的时候，一般有如下3个步骤， 1、首次计提坏账准备的账务处理如下， 借：资产减值损失， 贷：坏账准备。 2、实际发生坏账时的账务处理， 借：坏账准备， 贷：应收账款等。 3、确认的坏账，又收回时， 借：应收账款等， 贷：坏账准备。 同时，借：银行存款， 贷：应收账款等。