面对这种情况，我们可以采取以下步骤处理。 首先，应当清楚的向客人说明宠物店没有开具发票。同时，说明因为发票需要登记，这只宠物不能开发票，尊重客人的要求，我们可以在单据上写全面描述宠物的情况，签名盖章，作为客人出具证明。 其次，可以根据具体客人需要，推荐宠物店提供合适并且有票证的宠物，由客人自行选择。 最后，如果客人仍然想要发票，可以向有资质的财务机构（如税务局）申请开发票，进行发票补办。 一般情况下，宠物的购买不属于发票的范围，应尽量避免开发票，以免给宠物店造成无必要的麻烦。 拓展：发票是税收管理部门行使税收征管权利，检验纳税义务人及其缴纳税款依法行为的凭证。发票的种类可以根据种类、使用以及记账方式分为增值税专用发票、增值税普通发票、收据和其他发票四类。