在处理这种情况的时候，第一步要将退款金额再输入正确的金额，然后再次对银行卡进行收付款操作。如果构成负数，就需要现金进行轧账，保证总额正确，之后在收付款凭证上增加一行“负数轧账”。 有时候也可以用科目借小，贷大的方式进行轧账，这一种方式相对简单一些。但是要注意的是，这种操作最好在会计期间内完成，以免出现损失。 拓展知识：往来轧账也是一种轧账操作，是指企业之间存在往来款的关系，比如购货销货时交款货款，由于会计期间期末存在收付款差额，需要在账面上开账收付款时进行轧账。