账务处理：一般情况下，发生收不回来的情况，应该先在财务账户上做相应的调节，将该应收账款从贷方调整至坏账准备的借方。然后再进行相应的检查，判断是否有可能收回来，如果有可收回的可能，则督促客户尽快偿还。当无法收回时，可以在准确地识别出无法收回的范围和金额后，记入坏账准备金账户中。 拓展知识：坏账准备金是企业对账款出现损失风险所做的预计，由于账款存在收不回来等风险，企业设置坏账准备金，以保证财务正确，避免其他费用由此而引起的时错差；坏账准备金的提取，只能由主营业务收入提取，不得从现金或银行账户中提取，提取坏账准备金，要满足两个条件：1.坏账准备金应该满足公司外部债权及内部债务；2.坏账准备金应该是全体股东共同承担。