标杆管理是什么?
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84784985 | 提问时间:2023 01/28 21:59
标杆管理是将组织的目标、任务、绩效及服务水平标准等各项活动及要素按照最高质量、效率、性能指标建立起一个标准,作为推动改进和建立有效流程的基本参考,以确保组织顺利实现业务目标的一种管理方式。
标杆管理是企业从现有状态出发,将组织的目标、任务、绩效及服务水平标准等各项活动及要素,进行全面的分析评估,以建立最优质量、效率、性能等指标,作为管理标准,从而使组织的管理能够实现具体的目标,达到有效优化的一种管理模式。 标杆管理遵循简单易行的原则,能够更好地实现过程标准化、流程模式化、管理效率提升,并有助于发掘低效率化、提升服务水平等企业内部改进潜力,达到企业战略目标。
拓展知识:标杆管理不仅能够改善现有管理和服务水平,而且能够推动企业的发展和改进。标杆管理有助于灵活性和创新管理,能够在变化的环境中,保持企业的核心竞争力。同时,通过标杆管理还可以促进关键人才的能力、技能和经验的提升,从而促进企业的持续发展。
2023 01/28 22:10
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