这是由于自然人建档发生异常导致的，可能是由于你提供的个人信息和资料有误或者填写不完整，所以系统无法自动建档，从而导致个税报送失败。如果你发现自己提供的个人资料存在错误的话，可以尝试修改一下，再次提交，或者联系当地的税务机构进行咨询指导。 此外，自然人建档是指自然人纳税人在被动纳税管理系统上建档，以便记录个人纳税信息，并进行内部核算处理，以达到个税的准确计算与及时缴纳的目的。建档过程中，纳税人需要核实自身的真实信息，包括身份证件号码、税收居民身份、姓名、家庭住址、手机号码、电子邮箱地址等信息，提供准确的信息有助于自然人建档的正确完成。