答：正确的有： （1）借：坏账损失18万元，贷：坏账准备20万元 （2）借：应收账款14万元，贷：银行存款14万元。 说明：甲公司在12月发生坏账损失18万元，根据余额百分比法来计提坏账准备，计提比例为5%，那么坏账准备应为240万元×5%=20万元，因此，应做如下账务处理： （1）借：坏账损失18万元，贷：坏账准备20万元，用于充实坏账准备； （2）借：应收账款14万元，贷：银行存款14万元，用于反映收回已转销的应收账款。 拓展知识：余额百分比法是指按照应收账款年初余额与期末余额的比例，确定其期间内可能发生的坏账准备额度的方法。它的优点是保持账务处理的可操作性高，缺点是无法反映帐龄的变化对坏账准备应计金额的影响。