首先，当一个客户的5月的销售发票没有被认证，货刚刚退给我们时，我们应该尽快采取相应的措施，将发票退给客户。 首先，我们应该在订单和销售发票上核实信息，确认货品是否已经发出，过程中要保存所有发票，并完成相关的核实工作。 其次，我们应该及时联系客户，知悉客户的退货需求，将退货的发票及时地退还给客户，并通知客户提供退款凭证。 最后，我们应该记录销售发票的所有信息，例如发票号、退款金额等，以及客户的退货需求，便于日后以及审计核查工作。 拓展知识：发票是企业及个体工商户开展经营活动时与客户结算货款，证明货款已收取的有效凭据。如何管理发票，对于一个企业来说是非常重要的，它可以有效地防止欺诈和减少税务风险。