首先，很抱歉您在核算订单收入时遇到了困难。在核算收入时，冻结的手续费可能会影响到最终收入，所以我们需要对其进行认真分析。你可以询问客服，查看冻结手续费是否为实际完成的交易手续费，或者是预估的预冻结手续费。如果是预估的预冻结手续费，那么你可以在计算收入时从未完成订单的金额中减去该手续费，从而得出正确的收入金额。同时，此外，为了避免这种情况发生，在收入核算时，你还可以将未完成订单的金额放入一个单独的核算账户，以避免将其与实际完成的订单金额混淆。