是的，客户没有兑换的积分到期时需要做一个相反的分录。这一分录也被称为“反兑换分录”。这类分录通常用来标记没有兑换的积分，以及它们过期后回到公司的账户。反兑换分录涉及两个分录，一个是将所有未兑换积分累加在一起，另一个是将所有过期积分对应的账户余额减少。 通常反兑换分录要求在每个月定期发生，以确保账户余额与实际的公司资产保持一致。它也可以帮助我们跟踪公司的客户积分，特别是那些未定期兑换的积分，以及它们改变账户余额的变化。 有时，商业企业会在财务报表上反映这类分录。这可以有助于财务部门对账户和财务状况的总体了解，进而改善业务管理。 此外，有些企业在收到客户积分后，会立即扣除反兑换分录，然后再做正常的兑换分录。这可以帮助企业更好地管理积分，同时跟踪客户的流失率和积分的使用情况。